Política de Privacidad (Privacy Policy & Cookie Policy)
INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y COOKIES
Esta Política de Privacidad explica en detalle cómo RHB Consulting (en adelante "nosotros", "nuestro" o "Responsable") recopila, utiliza, almacena, transfiere y protege los datos personales de los usuarios (en adelante "Usuario" o "Interesado") que visitan este sitio web.
El tratamiento de datos se realiza en pleno y estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) suiza y, cuando sea aplicable debido a la interacción con ciudadanos de la Unión Europea, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679).
2.1 Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de datos es: RHB Consulting [Insertar Dirección Completa de la Sede, ej. Via Roma 1, 8000 Zúrich] Suiza E-mail: [Insertar Email corporativo de RHB]
2.2 Tipos de Datos Recopilados
Recopilamos dos categorías principales de datos:
A. Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario: Cuando el Usuario completa formularios de contacto, solicita una consulta o se inscribe en nuestros servicios (misiones interinas, contabilidad, declaración de impuestos, seguros sociales, fundación de empresas), recopilamos datos como:

• Nombre y Apellidos.

• Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono).

• Información profesional o comercial (nombre de la Empresa, Municipio o Entidad Pública).

• Detalles del proyecto y cualquier otra información introducida libremente en el cuerpo del mensaje.

B. Datos recopilados automáticamente (Datos de navegación y técnicos): Durante la navegación normal por el sitio, los sistemas informáticos encargados del funcionamiento del sitio web adquieren algunos datos cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Estos incluyen:

• Direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios.

• Parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario (navegador utilizado, tipo de dispositivo).

• Datos de seguimiento anonimizados relacionados con las interacciones con el sitio.

2.3 Base Legal y Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se procesan exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Ejecución de medidas precontractuales y contractuales: Para responder a solicitudes de presupuesto, proporcionar asesoramiento específico y gestionar los mandatos fiduciarios, administrativos y fiscales solicitados.

2. Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales, contables y administrativas previstas por la ley suiza.

3. Interés legítimo del Responsable: Para garantizar la seguridad de la infraestructura web (prevención de fraudes, ataques cibernéticos) y para analizar estadísticamente (de forma anónima) el uso del sitio con el fin de mejorar su rendimiento.

2.4 Plataforma de Alojamiento y Transferencia de Datos (Wix.com)
Nuestro sitio web está desarrollado y alojado en la plataforma Wix.com Ltd. Los datos del Usuario pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Wix almacena los datos en servidores seguros protegidos por firewalls. Wix.com es una empresa global y los datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos, la Unión Europea o Israel (país considerado adecuado por la Comisión Europea para la protección de datos). Wix.com adopta las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea para garantizar que la transferencia de datos fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo se realice cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.
2.5 Política de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para proporcionar los servicios y funcionalidades ofrecidos y para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del Usuario.

• Cookies Esenciales / Estrictamente Necesarias: Son cookies indispensables para el funcionamiento del sitio (seguridad, prevención de fraudes, estabilidad del sistema de Wix). No requieren el consentimiento del Usuario.

• Cookies Funcionales y Analíticas: Utilizadas para recordar las preferencias del Usuario (ej. selección de idioma entre DE, EN, IT) y para recopilar datos agregados sobre las visitas al sitio.

• Gestión de Consentimientos: A través del Banner de Cookies presente en el sitio, el Usuario tiene derecho a aceptar, rechazar o personalizar sus preferencias con respecto a la instalación de cookies no esenciales.

2.6 Intercambio y Conservación de Datos
Los datos recopilados no serán en ningún caso vendidos, cedidos o alquilados a terceros con fines de marketing. Serán accesibles exclusivamente al personal interno de RHB Consulting autorizado para el tratamiento y vinculado por el secreto profesional. Los datos podrán ser comunicados a partes externas solo cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del mandato (ej. oficinas cantonales, cajas de compensación) o impuesto por obligaciones legales. Conservamos los datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines contractuales y, en cualquier caso, en cumplimiento de los períodos de conservación requeridos por la ley suiza (ej. 10 años para documentos y correos electrónicos de relevancia contable/comercial).
2.7 Derechos del Interesado
En cumplimiento de la LPD y el RGPD, el Usuario tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de los datos ("derecho al olvido"), sin perjuicio de la obligación de RHB Consulting de conservarlos por obligaciones legales.

• Retirar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de datos (ej. para cookies analíticas).

• Solicitar la limitación del tratamiento u oponerse al mismo.

Para ejercer estos derechos, o para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, el Usuario puede contactarnos en la dirección de correo electrónico: [Insertar Email corporativo de RHB].